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打造银行服务窗口以微笑成就服务之美
2016-04-19 10:53  作者:凌眉 来源:多彩贵州网
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邮储银行贵阳市分行积极开展“文明在行动?满意在贵州”活动

打造银行服务窗口以微笑成就服务之美

团省委副书记徐锡广视察了邮储银行贵阳市分行中华北路支行
团省委副书记徐锡广视察了邮储银行贵阳市分行中华北路支行
邮储银行贵阳市分行以微笑成就服务之美

  4月16日,中国邮政储蓄银行贵阳市分行参加了全省“文明在行动?满意在贵州”青年文明号微笑服务活动动员部署会。为了切实推进“文明在行动?满意在贵州”青年文明号微笑服务活动在全省各行业青年文明号集体及创建中的集体的开展,团省委副书记徐锡广在会议上要求,各单位按照活动安排立即行动以来,进一步明确责任、细化措施、提高服务水平,努力实现游客和群众“满意在贵州”。

  会后,团省委副书记徐锡广视察了邮储银行贵阳市分行中华北路支行。去年,中华北路支行被授予2015年度省直级“青年文明号”称号。作为地处贵阳市中心商业区的银行营业网点,在持续提升服务品质的过程中,以实际行动践行着“以客户为中心”的服务宗旨、“进步与你同步”的服务承诺,始终在提升服务中做到服务质量零容忍,服务方式零距离,服务流程零障碍,积极塑造邮储银行形象,全力服务地方经济发展,以服务赢得了社会的肯定和客户的信赖。

  视察中,徐锡广副书记关切询问中华北路支行创建“青年文明号”工作情况,在与支行长吴莉娜交流后,徐锡广副书记充分肯定了邮储银行贵阳市分行的服务水平和服务质量,他表示服务是银行的生命线,服务只有起点,满意没有终点,鼓励支行要以更高的标准要求自己,不断加强内部管理,狠抓优质文明服务,更新完善服务设施,抓好全省“文明在行动?满意在贵州”活动,用微笑传播文明,用微笑践行满意,打造微笑银行服务窗口,优质金融服务环境,用真心、诚心、精心、贴心,换取客户的安心、开心、称心、舒心,让大众感受青年文明号的微笑服务、文明服务、满意服务。

编辑:秦美虹 主编:秦美虹  
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