多彩贵州网讯 近日，贵阳市市场监督管理局网站公布了贵阳市市场监督管理局12315投诉举报2019年9月受理工作情况，2019年9月，全市12315投诉举报受理机构共登记受理各类消费者来电、来人、来函4101件，其中投诉举报1186件，占总数的28.92%，已结案744件；解答消费者咨询2915件。
据悉，在9月受理的案件中，投诉案件为消费者挽回经济损失15.59万元。
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从热点反映来看，商品类投诉举报共608件，排名前三位的是交通工具(113件)、食品(67件)、烟、酒和饮料(55件)，分别占整个商品类投诉举报的18.59%，11.02%，9.05%。服务类投诉举报共578件，排名前三位的是餐饮和住宿服务(62件)、房屋装修服务(57件)、文化、娱乐、体育服务(47件)，分别占整个服务类投诉举报的10.73%,9.86%，8.13%。
从消费性质来看，9月投诉举报主要涉及交通工具、食品、餐饮和住宿服务等几大类。
编辑：刘竹寒
编审：李蓓
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