2016年3月1日，邮储银行凤冈县支行开展了员工公文写作基础知识测试，并结合测试结果进行了针对性的培训工作。随着市分行“学乐东，转作风，见行动，求实效”活动的深入开展，凤冈县支行结合自身实际情况，制订了2016年度活动计划，将活动分为基础能力提升、思想作风转变、先进经验推广和巩固活动成果四个阶段，分别在四个季度实施。自2016年2月起，在支行活动领导小组的组织下，支行分别从支行员工较为薄弱的基础行政能力和业务操作规范性入手，以解决实际问题，促进支行发展为目的，每周组织员工培训，并且针对重点内容进行考试，不断强化员工基础业务能力。

　　图1：员工进行公文写作测试

　　过去，支行员工被问到自身的专业知识往往都能较好地解答，但一旦涉及到其它综合知识，往往就会犯难。随着支行的不断发展以及金融行业对于从业人员综合业务技能要求的不断提高。综合能力的不足，就成为限制个人发展和支行整体发展的壁垒。因此，以本次乐东经验学习活动为契机，以解决实际问题为目的，支行自2月22日起开展为期四周的基础能力提升活动。通过前两周的学习，对员工的基础服务要求、公文写作、信贷业务操作规范等都进行了培训，并对公文写作进行了现场测试和讲解。

　　图2：周楠行长助理结合试卷为员工讲解公文要点

　　“学乐东，转作风，见行动，求实效”活动是一次很好的践行“三严三实”，促进支行发展的实践活动，凤冈县支行将继续做好活动贯彻，借助乐东经验，从严从实做好支行经营管理，推动凤冈县支行在2016年交出满意的答卷。(周楠)