2015年的贵州餐饮业,是互联网+的一年;
2015年的贵州餐饮业,是餐饮企业进入动力转换、结构转型的一年;
2015年的贵州餐饮业,是创新和升级的又一年。
在互联网+和大众消费主导的双重推动下,2015年,贵州餐饮企业的适应环境面临全新的颠覆性挑战。从高端餐饮受到影响重新定位,到大众化餐饮深入人心;从以往的美食餐厅,到如今的各类主题餐厅;从过去的电话订餐,到如今的APP点餐……2015年,新兴餐饮品牌备受瞩目,特色餐厅吸引人气,互联网营销策略蔓延到每一家餐饮店。
关键词:微营销
2015年餐饮的营销模式出现“新花样”,几乎在每家饭店都能看到二维码的身影。微营销受到不少餐饮店热捧,纷纷推出扫码打折、扫码送菜等优惠活动,吸引顾客。除此之外,还有不少商家开始采取微信点菜、微信结账等新项目,消费者吃饭基本可以不带钱包,一部手机就可以搞定。
由于微博上聚集了大量追求新奇的年轻人,因此,2015年美食微店也随之增多。据不完全统计,贵阳现已有微店达上千家。在微博、微信朋友圈里,微店采取低成本方式销售自制美食,如披萨、蛋糕、寿司、辣子鸡、火锅、小龙虾、私房菜等,食客则通过微博、微信订购美食。然而在“微店美食”火爆的背后,也存在无证经营、食品安全等风险隐忧。
关键词:外卖
不同于以前传统的外卖只局限在肯德基、必胜客这样的西式快餐里,相对2014年贵州兴起的跑腿服务,2015年,贵州餐饮市场新起专业外卖APP,其呈现出最大的特点就是种类多,覆盖面广。
在贵州外卖市场份额方面,除跑腿公司外,专业外卖APP,美团外卖、饿了么、百度外卖占据前三位置。在贵阳,除了本地中大型餐饮商家入驻外卖平台,街边小摊点,粉面店也相继入驻。从西餐到中餐,从炒菜到火锅,从水果到甜点,外卖几乎囊括了各种美食。
除此之外,通过不同的外卖APP点餐,消费者还能享受不同的优惠价格,而这也成为几大外卖APP竞争的一大特点。
关键词:让利
餐饮企业不断变革的背后,是传统餐饮企业逐渐失去客户的尴尬境地。如何让自己的品牌不断适应市场的需求,并持续的保持吸引力,是2015年,贵州每一个餐饮从业者共同面临的问题。
与曾经的风光无限不同,2015年,传统餐饮正面临着失去目标客户群体的危险。面对新的挑战,贵州传统餐饮企业,靠产品转型、服务转型、营销转型,并开辟时尚、新奇的现代餐饮品牌,依靠亲民的价格俘获消费者的芳心。
关键词:体验式餐厅
体验式餐厅是信息大爆炸时代的产物,2015年,餐饮市场中形成了一些以网络信息热议为行销模式的主题餐厅。例如“星星啤酒和炸鸡”、“匆匆那年”等影视剧同名主题餐饮店,本土也出现小雅、啫啫捞等文艺、潮流主题餐饮店,对于逐渐成为餐饮消费的主力人群的80后90后新生代而言,餐饮消费更趋向为“体验消费”,除了对“口味”的要求以外,他们也会更加注重“服务体验”。
贵州首家文艺休闲餐厅小雅,目标客户群就锁定为80、90后
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