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多彩贵州网讯(本网记者 程曦)近日,为搭建信息化条件下政府密切联系人民群众的新桥梁,打牢政府施政民意基础和社会基础的新渠道,经贵州省人民政府同意,省政府办公厅下发《关于加强政府网站信息内容建设的实施意见》(以下简称意见)。意见提出,今后凡是以省政府和省政府办公厅名义下发的重要文件,文稿起草单位要在文件下发后10个工作日内通过省政府网站进行解读。
意见要求,各地、各部门研究制定重大政策时,要同步制定政策解读方案,在本地区、本部门网站同步推出由政策制定参与者、专业机构、专家学者撰写的解读文章或开展的访谈等。政策解读要围绕社会热点,结合群众的兴奋点、关注点,深入浅出,通俗易懂,相关背景、案例、数据要真实全面,展现方式要立体丰富。
对于社会热点问题,意见提出完善热点回应机制。对涉及本地区、本部门的重大以上自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件,要依法按程序在第一时间通过政府网站发布权威信息,并根据事件发展和处置工作进展及时发布动态信息;要围绕社会关注的热点问题,邀请相关部门通过政府网站做出回应,阐明政策,解疑释惑,化解矛盾,理顺情绪,提高回应的有效性、针对性;对可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假信息或不完整信息,要及时予以澄清。
意见还要求政府网站要加强与公众间的互动交流,通过领导信箱、留言板、政府热线、在线访谈等形式为公众提供发言台,畅通群众网上意见表达渠道;要进一步完善公众意见的收集、处理和反馈机制,配备相应的后台服务团队和受理系统,对网民意见建议进行反馈处理;要注重互动交流与信息公开、政策解读、网上办事的相互关联、有机结合、协调发展;在涉及经济发展和社会民生的重大政策出台前,要通过建言献策、意见征集、网上听证等方式,广泛调研、听取民意、科学决策。
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