讲解保护金融消费者权益相关知识，引导金融消费者合法合理地维护自身消费权益

不仅让我们了解了更多的金融知识，还有礼品拿，邮储银行这个活动办得实在！

不仅让我们了解了更多的金融知识，还有礼品拿，邮储银行这个活动办得实在！

邮储银行贵阳市分行咨询台前人头攒动、热闹非常

　　“请问持卡人在使用银行卡过程中应注意哪些事项？”“妥善保管好自己的身份证、银行卡、网银U盾、登录账号和密码！”踊跃参加邮储银行有奖知识问答的市民马上给出了答案。3月15日，在贵阳市人民广场参加贵州2016年“3·15国际消费者权益日”宣传活动的邮储银行贵阳市分行咨询台前人头攒动、热闹非常。该分行在积极响应政府相关部门、监管机构开展3.15活动的同时，还设置了有关银行业消费者权益保护知识有奖问答活动,短短一个小时，吸引了近百名市民参与。“不仅让我们了解了更多的金融知识，还有礼品拿，邮储银行这个活动办得实在！”参加活动的李阿姨笑盈盈称赞道。

　　活动现场，邮储银行贵阳市分行以咨询台为宣传阵地，不仅印制了3000份“金融消费者权益日”宣传手册摆放在咨询台醒目位置供过往市民取阅，还利用电视显示屏、宣传展板等多种宣传渠道配合宣传。同时，分别于上午11：:30和下午2:30安排了两轮知识有奖问答活动，并准备了水杯、指甲刀、保鲜玻璃碗等生活实用小礼品赠送给答对的市民。在与参与问答活动市民的互动中，面对面向其进一步深入宣传讲解保护金融消费者权益相关知识，引导金融消费者合法合理地维护自身消费权益。期间，邮储银行贵州省分行党委委员、副行长郑守刚以及贵阳市分行纪委书记、副行长黄娅萍一行到现场看到邮储银行的咨询台前如此热闹，希望广大员工借助此次活动，让更多市民、群众了解邮储银行。

　　据悉，除了这场活动外，邮储银行贵阳市分行所辖的枣山路支行、息烽县支行、修文县支行也开展了形式多样的3.15消费者权益宣传活动，通过现场挂横幅标语、散发宣传册和彩页，设立业务咨询台等方式，向前来咨询业务的群众和过往的行人普及了“消费者权益保障”的相关知识以及邮储银行各项业务产品，针对消费者比较关心的银行收费、安全用卡、防范金融诈骗等诸多问题，真正帮助金融消费者提高维权警觉，并设意见箱，收集客户合理意见建议。

　　通过此次宣传活动，不仅使更多金融消费者了解所享有的权利，增强了他们的责任风险意识和风险防范能力，更拉近了邮储银行与群众的关系，良好的履行了维护健康金融环境的社会责任。