梁昭桃告诉记者，自己住在解放西路烟厂宿舍内，平常只有自己和孙子居住，生活也比较简单。8月9日早上八点多，贵州燃气集团维修人员上门来检查天然气。一开气就听到输气管发出异响，维修人员发现输气软管被老鼠咬出将近一个指头长的洞。梁昭桃说：“后来师父告诉我，如果晚来个把小时，就要送气了。这样极易发生天然气泄漏，进而引发爆炸，想起来后怕极了。”事后，燃气公司的工作人员给梁阿姨家的连接管换成了金属软管。梁阿姨还主动要求安装燃气安全阀。

梁昭桃老人向贵州燃气集团赠送锦旗

　　贵州燃气集团天然气置换办公室主任陈忠元告诉记者，这次梁昭桃老人家输气软管被老鼠咬断后及时发现算是比较幸运的情况。“天然气置换是安全技术要求非常高的系统工程。任何的闪失和疏忽，都极有可能造成无法挽回的损失和严重的影响。置换工作中，我们的工作人员都会向居民宣传天然气安全使用知识。”陈忠元表示，贵州燃气集团还专门对安全置换提出要求，坚持原则上未入户到每家每户不置换，安全措施不到位不置换，安全生产环境不到位不置换。