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时间：
2022/12/11
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来源：
多彩贵州网
开栏的话：
学习宣传贯彻党的二十大精神，是当前和今后一个时期贵州全省上下的首要政治任务。全省各地区各部门正认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，在全面学习、全面把握、全面落实上狠下功夫，认真组织开展好“党的二十大精神大学习大落实”活动，推动党的二十大精神在贵州落地生根、开花结果。
为深入推动党的二十大精神进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进军营、进网络，我省新闻战线全面启动“新时代新征程新伟业——贵州新闻媒体‘千人百进’大型蹲点调研采访活动”，记者将深入基层一线，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，紧扣贵州高质量发展和现代化建设的火热实践，记录、讴歌基层干部群众如何以实际行动贯彻落实党的二十大精神。
多彩贵州网特推出“新时代新征程新伟业”专栏，通过新闻采编人员真蹲实驻的生动鲜活报道，以小见大、见微知著，满怀激情讲好贵州发展故事。
仲冬时节，记者走进镇宁自治县白马湖派出所户籍大厅，大厅内窗明几净，户籍民警邱梅正在整理当天所需的各种户籍业务表格。
“每天所里的户籍民警都会提前来到单位，先清扫窗口，准备便民水杯和纸巾，对于我们来说，为群众营造一个干净整洁、方便贴心的办事环境，同样是我们工作中的重要部分。”聊起日常工作，邱梅说。
记者采访途中，一位老人来到户籍大厅取新办好的身份证，邱梅热心地接待老人，投入到工作中。
前来取身份证的老人名叫徐琴凤，是湖南省汝城县人，前段时间从老家来到镇宁照顾怀孕的儿媳妇，由于身份证到期，出行不便。得知可以就近到居住地派出所进行身份证“跨省通办”后来到白马湖派出所申请补办，由于老人不识字，在邱梅的帮助下才顺利完成各种手续。
接过新身份证，徐琴凤对邱梅的服务竖起大拇指点赞：“这样的户籍窗口真暖心！”
邱梅在整理户籍档案
邱梅告诉记者，这样的情况在工作中经常遇到，能得到群众的认可，就是对工作最大的鼓励。
为了进一步落实便民服务举措，提升服务质量，白马湖派出所做了很多努力。“我们派出所户籍室民警采取错时工作制，利用下班时间入户走访之机，开展为学生和群众送证上门服务。”邱梅介绍，户籍民警在走村入户为群众上门送证过程中，会详细解答群众关心的户籍业务问题，避免部分群众跑冤枉路。同时，将宣传反电诈、防溺水、防盗窃、交通安全等知识与日常入户走访相结合向群众普及，得到辖区群众好评，也拉近了警民关系。
“党的二十大报告中多次提及‘人民’这个词。户籍迁入、迁出，出生登记，死亡注销……每一件都关系到群众的切身利益，窗口虽小却连接着千家万户。同时，户籍室也是与人民群众联系最多最紧密的警民交流平台之一。”采访最后，邱梅告诉记者，会继续做好本职工作，服务好辖区群众。
本网记者：陈泽赟 张小维
一审：丁 憐
二审：李 蓓
三审：彭奇伟
