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【祖国颂·年代人物话变迁】62岁老税干吴信:纳税人笑脸越来越多

  • 时间:

    2021/10/01

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    多彩贵州网

时间:2021/10/01 来源:多彩贵州网

编者按:

  “我和我的祖国,一刻也不能分割,无论我走到哪里,都流出一首赞歌……”

  新中国成立以来,涌现出不同的职业,为社会发展做出了各自的贡献,随着时代的进步,有的职业历久弥新,有的职业日新月异。无论社会如何变迁,不变的是社会需求,更是奉献精神。10月1日,中华人民共和国成立72周年,多彩贵州网推出系列报道“年代人物话变迁”,听不同岗位上的普通人讲述时代发展。

  本网记者 杨婧

  吴信是国家税务总局荔波县税务局的一名退休干部,今年62岁。1996年进入荔波县地方税务局(原国地税未合并之前的名字)从事税收工作,2020年,退休。

  上门收税、宣传政策、帮助解决发展难题是当时税务人员的主要工作内容。90年代,电脑还未普及开来,写一笔好字和打一手利落的算盘是一项基本功。

  吴信拿出自己珍藏多年的工作记录本,里面记录的不仅是逝去的年华,还有税务人辛勤工作、砥砺奋进的情怀。

  “我们刚参加工作时,经常需要走山路挨家挨户去收税,一天走十里八里是常事,任务紧张时一天要走几十里,要是哪个税务局能配上一辆自行车简直是最幸福的事啊!”回忆起过往,吴信心里有说不完的话。

吴信(中)参加国家税务总局荔波县税务局税法宣传活动

  因为常年和不同的纳税人打交道,他还练就了一番过硬的谈判和调解本领。

  1999年1月,吴信和同事欧绍圆一起到荔波县佳荣镇集市上征收1.5元屠宰税,任凭他们怎么解释劝说,有一位屠夫就是不缴税。吴信动之以情晓之以理,并把收缴全县屠宰税情况如实告知屠夫,屠夫一听全县的屠户基本都缴纳了,羞红了脸,他立即转变态度缴了税款。

  多年来,吴信在服务纳税人过程中始终坚持不让纳税人带着疑问缴税;不让纳税人多跑一次腿、多找一个人;不让纳税人多报送一份资料、多往返一次办税厅,最大限度方便纳税人。  

  如今,谈起税收变化,吴信感受最深的就是“让数据多跑路”是这个时代的烙印。

吴信生活照

  “没有发达的网络和技术手段,什么都是靠人工来完成,以前企业办理退税,都是拿麻袋装资料过来,办公室里都是一堆堆像山一样的资料。”他说,那时候,大部分的工作就是翻阅和核查这些资料,工作量庞大。

  现在,进入互联网时代,随着以网上办税为主、自助办税为辅的服务新格局的构建,办税时间和办税成本不断降低,纳税人办税越来越快。

  “现在的税收征管系统可以这么先进,企业交税也不用和税务部门见面。而且走到哪里都是一部手机、一台电脑,不会用这些,还真会被时代淘汰!”吴信感叹道,尤其作为税务工作人员,必须终生学习、刻苦学习。征收手段不断变化,政策不断在迭代,知识需要不断更新,虽然退休了,他也积极学习使用移动支付、微信等最新的东西。

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