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时间：
2020/04/02
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来源：
多彩贵州网
多彩贵州网讯(杨婷 本网记者 程曦)4月2日，记者从贵阳高新区税务局获悉，面对疫情，该局统筹做好疫情防控和纳税服务工作，助力纳税人解决涉税难题，确保办税缴费工作平稳有序，纳税服务水平进一步提升。
据了解，疫情期间，贵阳高新区区税务局公布办税服务厅对外公开电话，派出业务骨干值守，做好对纳税人、缴费人办税缴费的引导服务，对确有需要到窗口办理业务的纳税人，通过公开办税电话进行预约办税。
截至3月底，高新区税务局平均网报率达到98.7%，接听纳税人咨询、预约电话1658通，受理预约办税371人次。
“面对咨询业务和线上办理业务的大幅度增加，我们在原来的基础上增派了人手，确保能为纳税人、缴费人提供一对一的服务。”高新区税务局工作人员告诉记者，疫情期间，高新区税务局在引导纳税人和缴费人采取“非必要，不进厅”方式办理税费业务的同时，根据实际情况，及时增派人员，让纳税人、缴费人在线上也能获得零距离的服务。
同时，为了让纳税人、缴费人尽快知晓各项税收优惠政策及纳税服务措施，高新区税务局展开多角度宣传，积极依托税企微信群、QQ群等线上渠道及时推送税收优惠政策及电子税务局操作流程，线下依托办税服务厅公告栏公示防控疫情税收优惠政策、办税提醒等宣传信息。
随着高新区吹响全面复工复产的号角声，为助力企业渡过疫情难关，高新区税务局还带着各项税收优惠政策开展企业上门服务。
“自二月份以来，我们持续开展企业上门服务，除了带去各项优惠政策以外，我们还会对企业进行税收政策的辅导，面对企业在复工复产期间存在涉税方面的问题、难题，现场进行及时解答，让企业少跑路、少操心。”高新区税务局党委副书记、副局长梁勇说。
为确保税收优惠政策落实到位，该局还对疫情期间优惠政策疑点数据及时采取相应措施核查，确保疫情防控税收优惠政策让纳税人应享尽享。
截止目前，已受理税收延期申报128户次、受理税款延期缴纳40户、受理征前减免27户。
编辑：曹轶
编审：李蓓
审签：王幸韬
