【贵州战贫记·黔东南之十四】移民小区里说苗语的家庭医生

记者 王晓江 姚辉 李浩 刘俊西

　　近日，在凯里市东出口移民小区里，五名家庭医生正在为小区的移民搬迁户集中签约，手里的工作忙而有序。

　　“没钮、勾吞弄血压、血糖都掉正常，暂时啊欧后加有……”(苗语音译)

　　汉语意思为：“阿姨，大爷今天的血压、血糖都正常，暂时可以不用吃药，有哪里不舒服，及时联系我们，我们再来给大爷检查。”家庭医生张小娟利用苗语向搬迁户吴哈板介绍了她丈夫的身体情况。

　　现年67岁的吴绍东此前是凯里市湾水镇人，由于患上脑淤血，从而引发半身瘫痪，常年卧病在床。

　　2019年7月，他们一家人搬迁到凯里市东出口移民小区入住。搬入后，其儿子外出浙江打工，家里两位老人带着两个不满十岁的孙女在移民小区生活。

　　他们怎么也没想到，刚一入住，负责整栋楼的楼长雷安珍就“找”上了门。在得知吴绍东的病情后，及时告知了小区的家庭医生。作为重点关注对象，吴绍东得到了及时的就诊。

　　处在大山之中，常年与世隔绝，文化知识低，导致吴绍东与老伴不会讲汉语。他们只能用苗语交流。

　　“由于移民小区里的居民来自不同县份的村寨，很多老人不会讲普通话，在我们家庭医生医疗团队中，会分别安排懂侗语和苗语的工作人员与这部分居民沟通。”家庭医生张小娟说。

　　据了解，凯里市东出口移民小区移民人数达1.8万人，以侗族苗族为主，少数民族人口数量占比高达90.5%，60岁以上的老人有2350人。

　　这样的语言环境，造成小区居民语言形式多样，多有不同。

　　“我们刚搬进小区，雷安珍楼长就到我家走访。在得知我家里有病人后，随即联系了家庭医生来为我丈夫检查。”吴哈板激动地说，非常感谢楼长的帮忙。

　　由于精通苗语、汉语，雷安珍被社区聘为凯里市东出口移民小区4栋的楼长，其家就住4栋15层。每天她都会对4栋的户主进行走访，收集资料，对4栋的住户情况可谓了如指掌。

　　雷安珍称，4栋的居民都是楼里邻居，相互之间应该时常走动。“大家都很相熟，他们多久搬入，家庭成员有哪些，家庭成员中是否有外出务工人员，另外，也有移民家庭的老人们膝下儿女多，时常会在儿女中各家住一段时间，对这些人员流动情况我都非常了解。”

　　据该社区卫生服务中心副主任袁黔燕介绍：“由于小区外出务工人员较多，人员流动性大等问题，给他们开展家庭医生初期签约工作，精准掌握群众信息带来极大困难。”

　　现在，家庭医生签约工作利用楼长熟知本栋楼的居民情况优势，与楼长一起协同排查，这一难题得到了有效的解决。

　　据了解，凯里市东出口移民小区有59栋楼，每一栋楼都设立有一名楼长，在楼长的协助下，每一年的家庭医生签约工作都能达到精准排查，使健康送到每一户家庭，不漏一人。

　　凯里市东出口移民小区今年的家庭医生签约工作4月15日开展，截至4月26日，共计排查出192人纳入慢病家庭医生签约服务。

　　通过摸清移民小区居民语言形式多样化结症，精准掌握移民小区居民流动性大的签约短板，凯里市东出口移民小区的五名家庭医生，高效率地服务着拥有1.8万人的移民小区。小区家庭医生签约工作的开展，使该小区的病人做到应治尽治，实现应签尽签目标。

　　记者：王晓江 姚辉 李浩 刘俊西

　　编辑：季寅妮

　　编审：胡涛