文化的故事:粉丝经济写入历史
2019年年初,李保芳发表署名文章《关于“文化茅台”建设的一些思考》。文中指出:在传统不断被打破、创新层出不穷的今天,茅台只有不断丰富和拓展文化内涵,不断丰满和具象文化外延,才能形成跨语言、跨地域、跨文化的说服力和联心、联手、联动的凝聚力,永葆生命力和竞争力。
从“茅台文化”到“文化茅台”,顺序之变,包含着意识之变、定位之变、战略之变。
以此为标志,2019年成为建设“文化茅台”元年。
经销商代表作案例分享
在“文化茅台”的引领下,茅台集团打破以往只在茅台镇举办“茅粉节”的做法,积极推动“茅粉节”走向全国各省区,并将茅台文化和地方特色文化有机融合。
从赤水河畔走向全国,从单一品鉴到文化交流,“茅粉节”活动范围不断扩大、现场展品及互动玩法持续增多,已然成为一个茅台粉丝加强沟通、增进友谊的重要平台,堪称茅台的一大“固粉利器”。
粉丝经济兴起,茅台酒与消费者的日常沟通交流模式也在发生变化。沈阳浩维实业有限公司的李浩维认为“酒香也怕巷子深”,白酒行业“讲传统”,更要“谋创新”。组织“书香茅台”读书会、举办贵州茅台两岸三地艺术巡展、利用新媒体直播互动“‘我’和茅台的故事”、投身社会公益慈善事业……沈阳浩维实业有限公司尝试了诸多跨界联动,“我们专注于品质化服务,让更多人了解、喜爱茅台。”
“文化茅台”,既是为“千亿时代”茅台赋能的核心动力,也是茅台未来发展的重要战略方向。
上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳在《茅台:从辉煌到卓越》主题演讲中表示,随着科技的进步,消费人群的年轻化,媒体生态的深层改变,消费方式的不断升级,“粉丝消费在未来必成趋势”。
李保芳强调,要“真正把消费者放在心中、抓在手中。”就要以优质服务为助力,以坦诚的态度、走心的策略,持续讲好茅台故事,深化情感共鸣。
编辑:刘竹寒
编审:应腾
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