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贵阳北站:十年建设为旅客 站内搞定“吃住行”

  • 时间:

    2024/12/27

  • 来源:

    多彩贵州网

时间:2024/12/27 来源:多彩贵州网

  12月26日,贵阳北站迎来建站十周年。

  十年前,贵阳北站作为贵州首座高铁站,踏上了发展的征程。如今,贵阳北站作为中国西南地区最大规模的综合性铁路交通枢纽工程,满足着贵州乃至西南地区乘客的出行需求,其不断完善的配套设施建设,更是为旅客提供吃、住、行等一站式服务,持续提升旅客的出行满意度。

  建站初期,贵阳北站因站内标识不够清晰,让不少旅客在换乘时感到迷茫。

  “我们从站内标识入手,不断完善站内的各项配套基础设施和便民服务。”观山湖区高铁经济带服务中心工作人员张天瑞告诉记者,贵阳北站站内宽敞明亮的通道四通八达,清晰准确的指示牌随处可见。2023年5月,观山湖区高铁经济带服务中心推出站内AR导航系统,精准引导旅客前往各个站台、出站口以及站内的停车场、卫生间等地,让站内人流更加高效有序。

贵阳北站内随处可见清晰准确的指示牌

  建站十年来,贵阳北站站内外餐饮也经历了从无到有的大变化。

  “一开始,旅客在北站只能买到泡面、矿泉水等即食商品。对于候车时间较长的旅客来非常不便。”张天瑞说,为了改变这一情况,该中心积极对接引入了牛肉粉、羊肉粉、酸汤鱼等本土美食,以及瑞幸、霸王茶姬等热销饮品,站外的北大资源梦想城商圈还有300余家餐饮店,为过往旅客和周边居民提供了丰富的就餐选择。

  曾经,周边酒店数量稀少、品质不一,无法满足远道而来的外地旅客和第二天一早赶高铁的旅客的住宿需求。随着贵阳北站的飞速发展,贵阳北站周边众多星级酒店、经济型快捷酒店和特色民宿涌现。同时,高铁经济带服务中心还在站区商业夹层配备了“胶囊旅馆”供旅客选择。

  记者在贵阳北站西广场负一楼的“筑梦·贵阳北站旅客休闲中心”项目现场看到,该项目的“胶囊旅馆”共安装了30个睡眠舱,舱内配备了相应的电源插座、保险箱,墙上还有智能屏幕和灭火器等,有效解决了旅客因列车延误、换乘以及早晚乘车等问题造成的旅途困扰与不便。

  “胶囊旅馆每个床位一个小时收费25元,过夜每晚收费60元。同时,高铁经济带服务中心还协调了15个床位免费供特殊困难群体在特护期使用。”项目相关负责人欧兰勇说。

“筑梦·贵阳北站旅客休闲中心”项目

  电子血压计、便捷式血糖仪、多功能除颤仪……各种设备和药品一应俱全。在贵阳北站西广场负一层的站内医务室里,来自观山湖区金华镇中心卫生院的医生、护士们24小时轮流值班,负责贵阳北站的医疗保障工作。

  据医务室医生张丹介绍,该站内医务室配备有专业的医疗设备及各类常用药,能够解决旅客感冒发烧、头痛脑热等“小毛病”,也能对突发疾病、伤害的旅客进行及时救助,采取必要的急救措施,保障游客生命安全。同时,贵阳北站还与贵阳市第二人民医院建立了转诊绿色通道,实现小病站内处置,大病急病应急处理,为旅客的健康出行提供了有力保障。

值班护士在清点站内医务室的药品

  “完善北站配套基础设施是提升便民服务能力的关键。作为一个综合性铁路交通枢纽,贵阳北站不仅要确保旅客出行的高效有序,还要多方面向旅客提供便捷服务,让旅程安心、放心、暖心。”张天瑞说。

  本网记者:熊茜雯

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