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时间：
2023/12/08
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来源：
多彩贵州网
“有了‘吹哨报到’工作机制，社区居民的合理诉求基本都能得到及时解决，大家的满意度提升不少。”12月7日，黔西南州贞丰县永丰街道菜园社区党支部书记邱冰在接受记者采访时，围绕“吹哨报到”打开了话匣子。
“‘吹哨报到’指的是‘街道吹哨、部门报到’，以解决街道自身无法解决的问题为导向，办好街道与县直部门职责交叉、条块关系不顺、需要合力解决的事，解决好服务群众‘最后一公里’的问题。”贞丰县直机关工委副书记张继善解释道。
以党的建设贯穿城市基层治理、保障城市基层治理、引领城市基层治理，贞丰县委党的建设工作领导小组办公室牵头组织县委宣传部、县直机关工委等县直部门制定“街道吹哨、部门报到”工作方案。“这也是贞丰县各基层党组织紧密结合第二批主题教育开展的城市基层治理的生动实践。”张继善说。
贞丰县龙兴街道干部上门走访，倾听群众意见建议
开展“街道吹哨、部门报到”工作过程中，贞丰县各社区党组织通过帮扶联系干部、驻村工作队、社区干部及党员志愿服务队入户走访等方式，深入社区听民意、访民情，广泛收集群众诉求和意见建议。
围绕城市公共服务、人居环境整治、基层治理等群众关心关注问题，贞丰县各社区党员干部到社区开展摸排走访370余次，收集梳理群众诉求260余条。
“遇到社区不能解决的问题时，我们会及时上报街道。通过全县5个街道20个城市社区140个网格，形成了‘一街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵’工作机制。”永丰街道菜园社区党支部书记邱冰说，“我们上报的问题基本可以在2天内得到解决。”
围绕街道综合执法、管理服务、应急处置三大难点问题，贞丰县将“吹哨报到”事项细分为“应急哨”“重点哨”“常规哨”三类。街道收集到相关信息后，及时对问题进行归纳整理，找出群众反映的痛点、难点、刚需问题，结合街道职责定位和机构设置，分析研判解决问题。
“今年10月，珉城社区上报了一条群众希望得到市场营销、家政服务等技能培训的求助信息。我们及时向县人力资源和社会保障局吹响‘重点哨’，请求帮助解决。事后我们还多次回访，确保群众完成了技能培训并找到满意的工作。”丰茂街道工作人员梁天伟说。
贞丰县人社局组织开展技能培训，帮助群众提高劳动技能
“技能培训以后，社区和街道还帮助我找了一份社区信息员的工作，家庭经济负担减轻了不少。”珉城社区居民黄初琴说。
沉下身子解民忧，迈开步子办实事。
在街道与相关部门形成的“1+N”(“1”个街道牵头，“N”个部门支持)工作模式下，县直部门工作人员根据街道的诉求，做到以“哨”为令，闻“哨”而动。截至目前，贞丰县73个县直单位1700余名党员干部到社区，帮助群众解决问题1200余个。
“下一步，我们将持续开展‘吹哨报到’，结合街道、社区派单及社区群众微心愿，引导基层党组织和党员主动认领，积极主动参与城市社区治理，为社区群众办理更多的实事好事，以群众的满意度检验主题教育成效。”张继善说。
本网记者：熊茜雯
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