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时间:
2023/03/27
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来源:
多彩贵州网
多彩贵州网讯 3月27日,记者获悉,多彩宝“一刻社区”专区上线5个月以来,平台新增180余个小区物业服务及多项社区服务。
该平台是根据国家和省内相关部门的文件精神,依托多彩宝政务民生平台打造的贵州省15分钟便民生活圈线上服务平台。平台于2022年10月14日上线,首创集“政务、民生、物业、商业”四位一体的社区服务新模式,围绕教、业、文、卫、体、老、幼、食、住、行等方面,打通智慧城市、智慧社区、智能管家、融合商业属性和社会属性,面向居民提供一站式便民惠民服务。
在政务服务模块,除了可享受医保电子凭证、失业登记、罚款缴纳、临时乘机证明等服务,还在2月28日上线居民居住证明、学生生源地证明、常住人口证明、政审证明及退役军人证明等5项社区电子证明在线办理和开具,目前已在长岭街道美桐苑社区、广源社区上线使用。
民生服务模块的水、电、燃、广电、供暖民生缴费服务日均缴费量达1500万,实现了三大运营商全省缴费服务,可话费充值,流量充值,号码办理,套餐办理,宽带办理等。同时在3月6日上线了百年管家服务,提供从养老到百年一站式管家服务,为儿女解忧。
物业服务模块集物业缴费、报事报修、业主认证、联系管家、投诉建议、通知公告等服务为一体,实现数字化智能化应用,改变传统的基于人工管理的物业服务模式。截止2023年3月,物业服务在贵州落地项目涉及贵阳、遵义、铜仁等地区,特别是铜仁市住区项目已覆盖大多数,在贵阳融城物业、花溪城南物业、贵阳鸿基物业、贵阳虹祥物业、贵州贵民物业、贵州再鸿物业、贵州天阳集团等40家物业企业上线使用,服务180多个社区约135000户家庭。
社区周边15分钟服务体系,包含文体、心理、亲子、餐饮、服务等,围绕教业文卫体,老幼食住行各类型商业服务。目前已上线社区活动、风味美食、车主服务、心理辅导等几大服务类别,其中社区活动主要展示适合节气及长期可参与的文化活动,如贵秀活动门票、亲子户外运动等。风味美食是展示社区周边的餐饮美食店铺及优惠套餐,目前成功签约社区周边商家238家,向68家商户提供了收单管理系统。车主服务含年检代办、车辆买卖等多样性汽车相关服务,心理辅导则为社区居民提供心理咨询、心理评估等呵护心理健康的多种服务。
未来,多彩宝将分步推进区域数据共享、业务协同,利用信息化手段提高基层社区集约化治理的可行性,进一步完善城乡社区基层服务体系,建立健全大数据辅助科学决策和社会治理机制。同时丰富购物、餐饮、休闲、文化、养老、家政等线上功能,提供社区快送、快递代取、地理导航及线上发券、线下兑换等便民惠民服务,实现以数据化方式更贴心的服务千变万化的社区生态,并根据社区优势孵化特色社区,优化社区原有的生态,全方位推动社区商圈多元化、提高社区民生服务质量、加强政府监管,实现便民生活圈消费品质化,让更多百姓享受便捷、美好的城市生活。
作者:袁卓雅
一审:曹 轶
二审:林 萌
三审:李 蓓












