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【全国两会·代表委员履职记】风雨28载 平凡邮路上干出不凡业绩

  • 时间:

    2023/02/24

  • 来源:

    多彩贵州网

时间:2023/02/24 来源:多彩贵州网

编者按:

  新时代展开新蓝图,新期望凝聚新力量。

  2023年全国两会召开在即,新一届全国人大代表和全国政协委员即将亮相。

  他们是代表委员,也是黔中大地的追梦人、奋斗者。

  多彩贵州网推出【全国两会·代表委员履职记】系列报道,邀请代表委员讲述他们的追梦故事,记录代表委员助力贵州高质量发展的奋进点滴。

  多彩贵州网讯 (本网记者 李远莉) “参加工作以来,我平均每天服务用户超1000户,投递邮件超过2000份。”2月24日,全国人大代表、贵州省龙里县城西段片区邮递员莫富元说。

  28年前,17岁的莫富元成为龙里县邮政局的一名投递员,负责县城西段片区邮政投递工作。因县城西段片区点多面广、情况复杂,他采取“零距离”服务方式,把所有本应投递到单位收发室的报刊杂志和信件亲手送到用户个人手中。

  邮递员每天最主要工作就是分拣报纸。分拣报纸需要保持长时间精力集中,稍一分神就会出错,并且长期分报纸,手容易被油墨腐蚀,一到冬天就开裂。不过这些都不算苦差事,更苦的是让“死件”复活。

莫富元送信途中

  “所谓‘死件’,就是在邮件投递过程中,会出现一些无人认领和接收的信件。”莫富元说,对于“死件”,按规定退回原处。在28年的投递过程中,他很多次遇到这种情况,但是不管有多难他都没有将“死件”退回,最终让这些“死件”复活。

  有一件事情,让他记忆犹新。2003年5月9日,当天信件都投递完,一封从台湾寄到龙里县西关坡钟登钰的信件,直到天黑还没有找到主人。为了把这封信尽快送到收件人手中,莫富元推着自行车,顶着夜色挨家挨户询问。那时候西关坡改道拆迁,许多住户已经搬走,直到深夜,信件依然没有送出。功夫不负有心人,在他连续多日挨家挨户敲门、磨破嘴皮子打听下,终于找到信件主人。

  那是一位80多岁的老奶奶,当莫富元把信件送到她手中时,她激动地哭了,拉着他的手说:“小伙子,太感谢你了,这是我失散多年的哥哥,原以为这辈子再也联系不上他,是这封信让我们重新取得联系。”听到这些话时,他觉得付出再多、再苦再累也都是值得的。

  “这个工作又苦又累,工资又低,家里也照顾不到。”亲戚都劝他不要干了,随便做点小生意都比这个强,可是他热爱这份工作,舍不得离开这个岗位。28年来,他每天平均要出入上百栋楼,行程约51公里,工作行程已能绕行地球8圈,接触用户超过800万人次。

投递邮件

  2010年,莫富元获评贵州省劳模,又先后当选为中国共产党黔南州第十次、十一次党代会的党代表,龙里县第十、十一、十二次党代会的党代表。他清楚地认识到,自己身上的担子更重了。在为家乡脱贫攻坚出谋划策、出钱出力的同时,他认真履行党代表和政协委员的职责,在两会上提出的“关于在龙里县赶集街道等路口安装监控摄像头”“关于在三林路、正大路口安装交通信号灯及治安监控摄像头”等提案均已得到落实,得到老百姓的好评。

  2015年,以他名字命名的“莫富元劳模工作室”建立。工作室通过集中学习、一对一劳模授课、现场实训等形式围绕邮政业务开展员工培训。在其带动下,多名业务骨干已纷纷走上管理岗位,在业务发展上大展拳脚、独当一面。2017年,工作室提出包快业务工作流程简化、操作方式调整、人员分工变化方案等方法,使县公司人力投入大幅度减少,协议客户包裹在收寄、中转环节滞留时间极大缩短,分拣能力提升40%以上。在劳模创新工作室的引领下,龙里邮政分公司加速发展,公司服务满意度大幅提升,寄递业务从全州末位到现在排在全省前列。  

  “作为一名基层邮政投递工作者,我见证了新时代贵州城乡融合发展带来的翻天覆地变化和人民生活水平提升。”他表示,接下来将尽快适应新身份,积极履行好全国人大代表的职责,为人民服好务,为百姓代好言,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

  一审:曹轶

  二审:林萌

  三审:李蓓

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