多彩宝健康防疫互助专区现已正式上线

　　为帮助社区居民在居家隔离期间便捷满足各项健康防疫生活需求，多彩宝推出健康防疫互助专区，为居民提供7×24小时在线免费防疫咨询、公益互助、到家服务、健康服务、生活物资与防疫资讯等服务。

　　多彩宝健康防疫互助专区依托于贵州省商务厅15分钟便民生活圈线上服务平台和贵州省民政厅“黔家福”社区官方服务平台(多彩宝“一刻社区”专区)的建设能力，在此基础上结合多彩宝强大的技术开发能力与资源整合能力，在拓展防疫服务面、覆盖防疫生活圈上做出了有力补充。

　　专区的防疫咨询版块通过强大的AI技术能力和运营平台支持，目前所有咨询服务响应时间控制在30秒左右，可提供千万流量级别的咨询服务，覆盖1.2万疾病症状百科、17万药品说明书、1000多常见检查检验百科及50万医院相关信息，准确度高达95%以上。

　　专区开设了“公益互助”“健康服务”“到家服务”“生活物资”等版块，提供约近50项防疫服务。主要针对城市居民药物、口罩、温度计等物品互换，或家有老人、孕妇、宠物的家庭，切实满足用户所需的上门助浴、养老云陪伴、末梢血糖测定、乳腺疏通、婴儿黄疸测定等特殊服务；更有厨师上门、家庭消杀、(养宠)保洁与消毒、上门年检代办等日常服务，通过健康防疫专区的各项服务减轻用户在新冠病症期间的生活负担。

　　未来，多彩宝仍将以用户需求为核心，以数字化技术为手段，以快速高效的资源整合能力为基础，不断完善服务功能应用，做好贵州省商务厅15分钟便民生活圈线上服务平台和贵州省民政厅“黔家福”社区官方服务平台运营建设，并时刻关注用户当下的实际防疫需求，为居民提供更全面、贴心、便捷的服务。

　　作者：袁卓雅

　　一审：丁　憐

　　二审：李柏杉

　　三审：彭奇伟