【我为群众办实事】住院老人身份证遗失 民警病床前加急补办

　　多彩贵州网讯(本网记者 杨婧) “警察同志，我父亲生病卧床在医院，但他的身份证遗失了，在医院办理很多手续都需要身份证，我不知道怎么办了！”近日，贵阳市公安局花溪分局溪北派出所户籍大厅接到一通求助电话。

　　得知情况后，公安户籍窗口立即安排民警带着照相机、高光板、指纹采集仪赶到贵阳市花溪人民医院住院部，为老人办理身份证。

　　由于老人身体虚弱，坐立都很困难，这给民警拍摄照片带来难度，加之受到病房光线等问题限制，民警只好将病人搀扶着，经过多次试验才拍摄好照片。

　　民警采集完指纹后告知家属在7个工作日内就能拿到身份证，一家人心里的大石头终于落了地。

户籍民警在病床前给老人拍照

　　“没想到你们办事情这么有效率，而且服务还这么贴心，真的非常感谢你们！老人家属握着民警的手连声道谢。

　　为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，贵阳市公安局花溪分局溪北派出所牢固树立“以人民为中心”的服务理念，按照全面深化公安改革的要求，依照“依法服务、主动服务、高效服务”原则，全面实施户籍业务办理“移动窗口”工程，主动开展上门办证服务，切实增强广大人民群众的获得感。

　　贵阳市公安局花溪分局溪北派出所所长洪偕昊表示，很多市民因为疾病、年迈、精神状况不佳等种种原因无法亲自来办理身份证，他们都会开展办事下乡、送证上门、上门服务等便民举措，方便群众办事，做好政务服务。

　　警方提示：

　　居民在日常生活中，应妥善保管好自己的身份证件，如果发现遗失，要及时到辖区派出所挂失和补办，以免造成不必要的麻烦。如果因特殊原因确实不方便前往派出所办理的，也可向警方申请上门服务。

　　一审：罗亚楠

　　二审：李柏杉

　　三审：王幸韬