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时间:
2021/10/01
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来源:
多彩贵州网
多彩贵州网讯 (本网记者 张鸿杰)10月1日,国庆黄金周第一天,当大家纷纷开启“度假模式”时,铁路的客运员却依然坚守在岗位上。
出生于1995年10月1日的陈佳莉,是中国铁路成都局集团公司贵阳车站的一名客运员,今天是她在岗位上和祖国一起度过的第5个生日。

国庆节依然坚守岗位的陈佳莉
10月1日,陈佳莉早上6点就抵达岗位——贵阳北站“多彩黔行”服务台,为旅客提供咨询及重点旅客购票、乘车等温馨服务。她告诉记者,每天大概要接听200多个电话,现场服务5000多名旅客。
“节假日是客运员最忙的时候,工作原因,我们很难有机会和家人团聚,但家人能够理解我。”陈佳莉说。
陈佳莉毕业于2017年,同年9月参加铁路工作,在贵阳高铁枢纽贵阳北站先后从事售票员、综控员、客运员等职务,是一位客运“全能选手”。

陈佳莉现场为旅客解答问题
参加工作5年来,她每个生日都在工作岗位上度过。提到自己的生日,她说:“有国才有家,在这样一个特殊的日子,用坚守岗位的方式祝福祖国生日,同时也为自己过生日,十分有意义。”
虽不能在生日当天和家人团聚,但陈佳莉也收到过不少惊喜。一次生日,她从岗位回到寝室时已将近凌晨。没想到七位室友都在等她,还给她准备了一个生日蛋糕。
“其实大家白天工作已经很累了,甚至要在凌晨4点过就起床去上早班。”陈佳莉说,那次生日让她感受到了同事间的情谊。
“为旅客服务是我们铁路人的本职,看到旅客匆匆而来,满意而去,再苦再累也值得。希望我们的工作能得到旅客的支持与理解,也希望我们的服务能给他们的旅途增加温馨的一笔。”陈佳莉说。
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