多彩贵州网讯(本网记者 李远莉)新冠肺炎疫情阻击战打响以来，黔东南州各级社保经办机构积极推行社保经办“不见面”服务，线上办、远程办、预约办、马上办的“四办”社保经办服务亮相苗乡侗寨，为全州打赢疫情阻击战增添亮点。节后上班以来，仅州本级社保经办机构通过不见面服务方式，就办理各类社保业务452件(次)。

　　线上办——疫情期间，各有关险种业务办理可通过“贵州省社会保险网上经办服务系统”进行自助办理。对未开通网上经办服务系统的参保单位，也开辟了专门的通道受理，待疫情解除后，再对业务受理情况进行核准认定存档。

　　远程办——疫情期间，养老失业保险、失业保险有关业务，可通过电话、微信、QQ等方式联系办理。通过“黔东南社保认证”APP、微信、电话、业务QQ群及部门数据共享进行资格认证；疫情防控期间未及时进行资格认证的，还可待疫情结束后按照社会保险相关政策补办。。节后上班以来，州本级社保经办服务机构通过电话、微信、手机APP等“远程办”各项社保业务262件(次)，其中养老金领取资格电子认证192件(次)。

　　预约办”——疫情期间，对部分单位或个人确因特殊原因需到窗口办理的业务，参保单位、个人可通过电话、微信、QQ等形式进行提前预约，待社保经办机构与参保单位或参保人员沟通明确具体办理事项所需材料、办理流程，并约定好办理时间后，再按约定时间并做好病毒防控措施到窗口办理。参加城镇企业职工养老保险的灵活就业人员，养老保险缴费可推迟至疫情结束后现场办理或通过银行网银方式办理。未参保的灵活就业人员参加城镇企业职工养老保险，可通过电话、微信、邮箱咨询所属社保经办机构办理参保手续，待疫情结束后再进行缴费。节后上班以来，州本级社保经办服务机构收到参保单位、参保人员各项社会保险业务预约152件(次)。

　　马上办——疫情期间，黔东南州、县对社保经办服务特殊急件、要件，开通了“绿色通道”，在做好疫情防控措施的前提下，做到快办快结。特别是疫情防控期间及时开展工伤保险经办服务，对因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关工作人员，优化业务流程，特事特办、随到随办、立办立结。

　　此外，服务对象还可依照国家卫健委的有关规定享受特定药品、诊疗项目及服务设施等待遇，并对确定的新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治非指定医院，可作出临时协议医院安排，其相关费用由所属社会保险经办机构与各救治医院结算。

　　编辑：胡宏涛

　　编审：林萌

　　审签：王幸韬