多彩贵州网讯(本网记者 应腾)均匀升温、温度均衡、健康舒适、温润宜人……如今，天然气采暖已逐渐成为市民朋友冬季取暖的首选，而随着气温逐渐降低，越来越多的燃气用户已陆续启用天然气取暖。因此，如何申请独立采暖户认定、采暖节约用气方法等成为了燃气采暖用户们关注的热点问题。日前，记者就以上问题咨询了贵州燃气集团相关工作人员，以解答市民心中疑问。

　　5种方式申请办理独立采暖户

　　使用天然气采暖的用户可致电贵州燃气集团客户服务热线96977或到本区域客户服务站确认自己是否已标识为燃气“独立采暖户”。若已标识，则气量和气价核算将按照采暖户标准执行；若未标识，可通过“贵州燃气”微信公众号、支付宝生活号、网上营业厅、96977服务热线、客户服务站五种渠道进行办理。

　　“贵州燃气”微信公众号、支付宝生活号、网上营业厅办理需绑定用户编号，选择“采暖申请”业务，填写开户时预留证件信息、上传相关资料即可办理；拨打96977服务热线办理，需告知用户编号，申报采暖业务登记，工作人员上门查看后进行“独立采暖户”标识；客户服务站办理需要提交业主身份证明文件、燃气采暖设施安装证明文件(与采暖设施安装方签订的合同、协议等)。

　　冬季采暖，有哪些节约用气的方法呢？对此，贵州燃气集团建议，冬季采暖时室温保持在18℃至20℃最为舒适，夜晚可适当降低温度节能。此外，调低或关闭无人居住房间的阀门，减少采暖设备启动次数，同时定期清洗保养采暖设备，清洗时间一般为2年至3年一次。

　　此外，贵州燃气集团提醒，在使用天然气采暖时应注意：保持室内空气流通；使用前检查壁挂炉等燃气设备运行状况，如有漏水、漏气、漏电现象应立即停止使用；壁挂炉在运行过程中，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，避免烫伤；壁挂炉的安装和维修必须由专业人员进行，严禁擅自增设、改装、拆除燃气设施和用具；保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅且直通至室外。

　　此外，贵州燃气集团提醒广大燃气用户：冬季采暖用气量较大，为避免用气大方量累计，用户可关注“贵州燃气”微信公众号，进入“服务大厅”，选择“自报表读数”服务，请于每月20日前进行自报燃气表读数。如有疑问可拨打贵州燃气集团客户服务热线96977咨询。

　　延伸阅读

　　贵阳市居民阶梯气量划分三个档

　　目前，贵阳市居民阶梯气量实行“一般生活用气”和“独立采暖用气”两个阶梯，全年用气量各划分为三档，分别为：

　　(一)“一般生活用气”：第一档用气量0至480(含)立方米以内；第二档用气量480至660(含)立方米之间；第三档用气量660立方米以上。

　　(二)“独立采暖用气”：第一档用气量0至2200(含)立方米以内；第二档用气量2200至3200(含)立方米之间；第三档用气量3200立方米以上(独立采暖用气分档气量包含一般生活用气气量)。

　　居民阶梯气量以“年”(每年1月1日至12月31日)为执行周期，居民用户仍按月抄表并结算气费，当累计用气量达到年度阶梯气量第二档基数后的用气量，开始实行阶梯加价。用气量在年度周期之间不累计、不结转。

　　编审：李蓓