多彩贵州网讯(本网记者 付磊 见习记者 刘晗)6月3日,居住于花溪区中铁城锦溪小区的罗先生向本网新闻热线反映称,小区已停水5天,每天仅靠间歇性供水和购买桶装水,维持日常生活用水需要,多次向物管和水务公司询问具体停水原因,得到的回复让他“摸不着头脑”。
居民:购买桶装水维持日常用水
由于已停水5天,物业在小区门口设置了临时取水处,从地下室水箱中抽取仅剩不多的储水,以备业主应急之用。打水时,居民多次询问物管:“到底什么时候来水。”
小区应急取水点
“天天提起外卖回家,洗澡更别想了。”罗先生告诉记者,是一名上班族,停水这几天,主要靠购买桶装水,满足日常用水。这样的行为不但给经济上带来了损失,同时影响了正常生活。
周女士是一名家庭妇女,为了蓄水,她每天都等待着业主微信群的来水通知,“每天只供一个多小时,不是一大早,就是凌晨”。
居民用各种工具蓄水
对于停水的原因为何,居民曾多次询问物管和致电水务公司,但得到答案却让他们难以满意。
物业:只负责维护供水设备
一份盖有中铁城锦溪房开商印章的文件显示,由于花溪区甲秀南路主供水管道尚未开通,中铁城锦溪2000多户居民的用水是从花溪大道主供水管道接驳,通过小区上方的万达厂区引入小区内水箱。
在小区地下室,记者发现储水的水箱水位只有60厘米。“出于保护设备,暂不能向业主供水。”小区物业负责人但先生说,部门只负责维护供水设备,只要供水方来水,立即启动设备为业主供水。
小区地下室水箱水位仅60厘米
对于停水的具体原因,他表示,可能是因为主水管道供水压力不足,引起水箱难以蓄水,具体原因还需咨询相关部门。“这个回答已经听过很多次了。”在一旁围观的业主说。
随后,记者来到为中铁城锦溪送水的万达厂区。“我们这边也停水,设备也正常,具体要问水务公司。”一王姓工作人员说,据他了解的情况是,因花溪自来水厂供水量不足,才导致停水。具体原因还需向水务部门询问。
水务公司:供水正常,问题不在这
“供水正常。”贵阳北控水务有限责任公司花溪公司徐姓工作人员说,公司供水设施未发现异常,据她了解应是万达厂区二次加压设备出现了问题,导致停水。
停水的具体原因是?到底是谁的问题?对于多方给出地回答,罗先生难以分辨,摸不着头脑。“答案都一样,真不知道什么时候才解决?”他无奈地说。
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