多彩贵州网讯(本网记者 刘竹寒)日前，贵州省文化和旅游厅网站公布了《2019年3月旅行社服务质量情况通报表》。通报显示，3月份全省共接到旅游投诉32件，其中投诉旅行社16起，占投诉总量的50%，涉及贵州盛世逸游旅行社有限公司、贵州君安行旅行社有限责任公司等11家旅行社。

　　另外，全省共接到违法违规线索7条，占旅行社投诉案件的43.75%。按投诉对象来划分未达到约定服务标准问题的5起，占旅行社投诉总数31.25%，合同变更和解除问题2起，占旅行社投诉总数的12.5%，擅自变更旅游行程5起，占旅行社投诉总数的31.25%。

　　2019年3月旅行社服务质量情况通报表