多彩贵州网讯(刘江 本网记者  李曜)3月1日，为期40天的春运落下帷幕。2019年春运期间，贵阳车站管辖的贵阳站、贵阳北站、贵阳东站累计发送旅客达403.7万人，较去年同期增加24.7万，创历年春运旅客发送新高。

　　2019年铁路春运自1月21日起至3月1日结束。期间，客流主要由探亲、务工以及学生流构成，集中方向省外以北京、上海、广州、成都、重庆等地为主，省内以昭通、六盘水、遵义、铜仁等方向居多。

　　2月23日，贵阳站出现旅客出行的最高峰，当日发送旅客5.02万人；贵阳北站最高峰出现在2月11日，发送旅客7.54万人(创贵阳北站自开站以来的旅客发送量新高)；贵阳东站则是在2月23日，发送旅客1.55万人。

　　虽然春运已经结束，但未来一段时间内，客流高峰仍将持续。从3月1日的客票预售情况看，华东、华中方向的车票相对较为紧张。

　　春运期间，为方便旅客出行，该站实行“售退分开”、“售取分开”的方式，设立取票专窗和退票改签专窗，并安排专人加强售票区域旅客购票引导以及自助购、换票设备的巡视，保证旅客购票流线顺畅，不拥挤、不排长队。

　　同时，该站利用揭示、揭挂、电子显示屏等方式及时公布剩余车票、列车加开、中转换乘等信息，广泛宣传电话订票和互联网售票等多种购票方式，切实做到“想旅客之所想，急旅客之所急”。

　　此外，该站牢固树立“平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好”的理念，围绕购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等八个环节，细化工作流程，卡控安全重点，落实作业标准，提高服务质量。同时充分发挥好“多彩黔行”、“詹颖之约”、“580”等服务品牌的引领力量，并积极开辟电话、网络预约服务，全面做好旅客服务工作。

　　铁路部门再次提醒广大旅客：出行时尽量采取互联网购票、手机订票、电话订票、自动售票机、代售点等方式提前购(订)车票，减少到车站排队购票。同时，请旅客们提前安排好自己的行程，互联网购票的旅客可以错峰取票，避免乘车前临时取票旅客较多，耗时较长，耽误您的行程。