多彩贵州网讯(本网记者 杨艳)6月22日,记者从贵阳市出租车行业服务质量提升工程工作动员部署会上获悉,即日起,出租车在待租状态下拒载、车辆行驶运营时驾驶员有吸烟行为、不按规定使用计价器(包括驾驶员拼客时不使用合乘计费功能)等不良行为时,将对个人处以200元罚款。市民可拨打投诉举报电话:12345。
贵阳市出租车行业服务质量提升工程工作动员部署会
据悉,为进一步提升市民群众出租车出行满意度、舒适度和体验感,推动行业服务质量提升,6月25日至9月,贵阳市道路运输管理局将重点整治拒载、车容车貌不整、驾驶员运营时吸烟、不按规定使用计价器、驾驶员证照不合规五类严重影响行业服务质量问题,力争通过三个月努力,使车容车貌合格率达到90%以上,月投诉量控制在1400件以下,行业服务质量有一个较大提升。
对此,贵阳市运管局表示,对企业主要以行政罚款、取消政策奖励、限制扩大经营、联合征信惩戒、吊销经营许可等不同层级的多元惩戒措施。对车辆主要以取消经营许可延续、吊销经营许可等不同层级的多元惩戒措施。对从业驾驶员主要以行政罚款、取消从业资格、联合征信惩戒等不同层级的多元惩戒措施。
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