多彩贵州网讯（本网记者 万钰）日前，记者从贵州省发改委网站获悉，12358价格监管平台2017年共受理价格举报、投诉、咨询15181件，较去年上升22.61%。其中，价格咨询14465件，价格举报507件，价格投诉209件。

　　从地域分布来看，价格举报投诉数量最多的地区为贵阳市，共267件。其他地区遵义、六盘水、黔西南分别收到了194件、68件、47件投诉。

 

贵州省各市州价格举报分布情况（注：数据来源于省发改委网站）

　　从行业领域来看，消费者对交通运输、商品零售、房地产及物业管理、医药和社会服务等行业价格问题举报投诉较为突出。

　　2017年，全省共受理交通运输行业价格举报244件，居各行业之首。从消费者普遍反映的情况来看，出租车行业价格违法乱象丛生：不打表收费、加收服务费、拼客或绕路行驶、在节假日或特殊天气、时间段借机涨价……其次，在旅客客运上，对中途上下车的乘客乱收费，未按规定实行优惠减免政策，没有做好客运价格调整的公示工作也成为消费者投诉热点。

出租车行业价格违法乱象丛生

　　停车收费类投诉也成为了消费者投诉的重灾区。室外停车乱收费问题层出不穷，不按规定计时收费，不按规定明码标价收费，未经审批违规设置停车场收取费用等也困扰诸多市民。在小区停车问题上，物业公司不按规定程序和权限制定停车价格，擅自调整或调整幅度较大也受到消费者投诉。

室外停车收费应明码标价

　　据省发改委统计，全省全年价格举报办结率为99.59%，实施经济制裁57.11万元，其中退还用户金额22.15万元，罚款金额21.68万元。

　　下一步，省发改委将继续畅通全省12358价格监管平台，在旅游市场监督检查，规范景区收费服务、停车收费等热点民生问题上将持续发力，保护消费者合法权益。同时，各级发展改革部门将加强对春节期间消费集中的民生价格监管，加大执法检查力度，维护正常的市场价格秩序，营造良好节日消费环境。