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多彩贵州网讯 (本网记者 杨艳 )10月17日,贵州省工会服务职工中心揭牌,标志着全省工会服务职工正式开启“转型升级”模式。转型升级后的贵州省工会服务职工中心,将把涉及职工切身权益的生活救助、医疗救助、助学救助、职业介绍、技能培训、就业指导、互助保险等多项服务,作为常设窗口直接服务于职工。
“贵州省总工会困难职工帮扶中心”转型升级为“贵州省工会服务职工中心”,不是简单的文字调换,而是一种服务理念的改变、服务方式的创新,把过去服务职工的“中转站”改变为服务职工的“终点站”。成立后的贵州省工会服务职工中心着力在“帮扶、普惠、助优”三个重点上下功夫。
帮扶方面,盯牢职工群众在生产、生活中面临的利益问题和实际问题,积极反映职工群众呼声,千方百计为职工排忧解难,切实维护职工合法权益。发挥好送温暖基金会这个平台,切实做好送温暖工程、金秋助学等工会传统帮扶项目,把党和政府的温暖送到困难职工心坎上去。
普惠方面,全省工会将大力推进“互联网+”工会普惠性服务工作,创新载体,以虚拟电子卡(手机)为主,打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道,实现普惠服务对职工的全覆盖,让广大职工享受到看得见摸得着的实惠。
助优方面将进一步加强对劳动模范、五一劳动奖、工人先锋号、金牌工人、贵州工匠及行业道德标兵等劳模先进的服务,依托“贵州工匠基金”,帮助更多职工成为能人、更多能人成为工匠、更多工匠成为劳模。
除了线下服务职工,今后省总工会将充分利用大数据,畅通工会组织线上、线下两个渠道共同服务职工。据省总工会副主席杨再春介绍,线上是以省总工会履盖市县乡三级工会的门户网站和“贵州工会云”APP及工会新媒体,搭建网上服务职工的平台;线下就是通过“贵州省工会服务职工中心”和各级工会按照“会站家”一体化建设要求搭建起来的服务中心、服务站(点)等服务平台,以职工需求为导向,实现服务职工的线下办理。从而达到服务职工工作线上受理、线下办理,线上线下互联互通、互融互促,确保工会服务职工全覆盖、全天候、全方位和零距离。
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