律动服务曲春泥更护花

　　——贵州省国税局税收执法大督查执法服务双添力

　　贵州省国税局以“规范执法+优化服务”为导向，以“减税减到位，降负降到底”为重要抓手，围绕全面推开营改增试点贯彻落实情况、小微企业税收优惠、高新技术企业税收优惠、增值税即征即退优惠等内容开展税收执法大督察工作，有机统筹大督察各阶段工作，从“新形象”、“新常态”“新风貌”三个方面综合施策，精准发力,有效提升了税收执法形象，促进各项税收优惠政策落地扎根，在税收工作提质增效的同时强化对纳税人权益的保护。

　　“提质量”凸显新形象。本次督察立足于强化税务机关内部管理，通过以查促改、以查促进的方式提升行政质效。今年3月，全省10个市级单位和101个县级单位同步启动自查，自查覆盖面100%。贵州省国税局组成3个执法大督察检查组，通过听、查、看、访等方式，开展全省重点抽查。自查发现问题957个，抽查发现问题265个。自觉加大全系统打击虚开发票、出口骗税等常规督察力度，对涉嫌虚开行为线索及时移交稽查，形成依法督察震慑力，进一步规范税收管理秩序，树立公正执法形象。

　　“重民生”适应新常态。本次督察聚焦民生政策落实，着眼于保护纳税人权益，针对改善民生经济、扶持高新技术企业、促进环保节能等各项税收优惠政策落实情况开展监督检查，涉及小微企业税收优惠、高新技术企业减按15%税率征收企业所得税、研发费用税前加计扣除、资源综合利用产品增值税即征即退优惠、残疾人个人提供劳务免征增值税优惠、企业招用退役士兵扣减增值税优惠等10余项减免税政策的督导落实。通过开展执法大督察，共检查整改问题117个，办理退税40.4万元，督促各项税收优惠政策百分百覆盖，确保纳税人政策红利百分百释放。

　　“增互动”展现新风貌。本次督察注重执法服务相结合，提升服务质量，彰显了督察规范执法和优化服务的双效应。各地积极通过宣传手册、纳税人学堂、微信公众号、电子显示屏、广播电视等方式广泛宣传各类税收优惠政策，做实政策宣传和纳税辅导，简化税收优惠办理手续。开展实地走访工作，了解企业实际经营规模、用工情况、资产情况，现场搜集纳税人相关诉求，听取企业的意见建议，帮助解决企业遇到的实际困难，确保优惠政策实施平稳顺畅。同时，利用大督察契机，对行政审批事项实施督察，切实解决行政许可和审批超时限问题，进一步落实“放管服”改革要求。2017年以来，全系统坚持寓服务于督察的理念，共组织税企座谈、走访企业334户，搜集解决纳税人需求事项32项，办理退税5371.61万元。(供稿：贵州省国税局督察内审处)