多彩贵州网讯(本网记者 程曦 实习生 熊辉)为配合省政府扶贫专线工作,进一步拓展社会各界群众关心全省扶贫开发和反映问题的渠道,2月24日,“贵州省政府扶贫专线”微信公众平台(公众号:fpzx2020)正式上线运行。
作为全国第一条省政府扶贫专线,2015年11月13日,“贵州省政府扶贫专线”在全国率先开通。该扶贫专线的设立旨在方便群众了解和咨询扶贫政策,及时传递中央和省委省政府出台的惠农政策,受理社会各界对扶贫开发工作的意见、建议和捐赠,接受全省人民对扶贫开发工作的监督,发现督促解决扶贫开发工作中一些部门不作为、乱作为等行为,更好地保护广大贫困群众合法权益,切实维护公平、公正、透明的扶贫工作秩序,确保同步小康扶贫开发目标任务的实现。
截至2017年2月23日,该扶贫专线已接听群众有效来电4333个,覆盖全省88个县级行政区和78%的乡镇,来电办理率100%,群众满意和基本满意率88%。
据悉,扶贫专线微信公众号设置“扶贫要闻”、“专线办理”、“政策法规”三个栏目,社会各界人士及各地群众可以通过微信留言等形式反映扶贫开发方面的有关事项,扶贫专线工作人员将跟踪办理,确保群众反映事项“件件有落实,事事有回音”,使扶贫专线成为省政府联系群众、了解民情、为民分忧、扶危济困的桥梁和纽带。

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