多彩贵州网讯(本网记者 李远莉)12月1日,贵州省质监局组织专家对贵阳市就业与职业技能开发中心创建贵阳市就业服务标准化试点进行验收,专家组在听取汇报、实地检查和审查资料后,对该中心的就业服务标准化工作给予高度评价。贵阳市就业中心顺利通过“就业服务标准化试点”验收。
据介绍,贵阳市就业中心2014年5月被省质监局列为2014年第一批贵州省服务标准化试点单位后,迅速启动标准化建设准备工作。在标准体系的构建过程中,该中心充分考虑原有规章制度合理性和延续性,按照“简化、统一、协调、优化”的原则建立了全面成套、层次恰当、划分明确、相互协调的公共就业服务标准体系,包括服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准3个标准体系,共计105项标准。在标准体系实施过程中,采取切实可行措施确保各岗位人员掌握本岗位执行标准知识,推动标准体系中各领域、各环节标准有效实施。在评价改进阶段,对标准实施的符合性和实施效果进行评价,并针对发现的问题进行持续改进。
标准体系实施以来,贵阳市就业中心优化了服务流程,减少了办事环节,提高了办事效率,群众满意度持续提升,公共资源交易成本逐渐降低,社会管理和公共服务影响力有所提升,树立了贵阳市公共就业服务标准化品牌。
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