带互联网属性的线下渠道有看头

苏宁全国门店率先激活“金九银十”市场

　　“金九银十”的概念早已深入渗透到各行各业，每年的这个时间，不管是在房地产、建材，还是在家电等行业都会掀起一场销售热潮。不过，与传统概念下的“金九银十”旺季不同，随着近几年电商的崛起，线上线下形成了对阵的竞争态势。如何在这场诱人的饕餮盛宴中，多分得一杯羹，各商家使出浑身解数，争夺市场份额。业内人士表示，实际上，这样的市场竞争环境下，反而给消费者带来更多好处。

　　随着苏宁O2O融合的成功发展，始终保持行业的领头地位。今年的“金九银十”，苏宁门店率先发力，率先激活“金九银十”市场，并于9月9日在全国范围门店发起一场闭店团购活动。

　　苏宁精准挖掘用户大数据，全面激活潜在市场

　　较往年相比，今年年中的零售市场可谓是热闹空前。8月的高温天气下，苏宁在零售行业“点燃”一把促销热火。一场“818发烧节”将零售市场销售拉向高潮。

　　除此之外，今年上半年及7、8月份，密集的线上线下市场促销不断引爆。在这些消费高潮过后，不少业内人士担心，今年的“金九银十”是否同往年一样，能够持续火爆。在电子商务崛起的近两年，互联网逐渐的改变了人们的购物模式，人造节层出不穷，业内不断有人唱衰线下渠道。有业内人士认为，原来市场的正常需求状态不一定能够保持下去。“耕耘市场和农民种地一样，被过度透支的土地不可能再长出好庄稼。线上电商不断蚕食线下门店的份额，线下渠道的传统销售旺季将不再旺”该业内人士表示。

　　不过，苏宁云商营销总部副总裁田睿却对下半年的家电市场前景表现出乐观的态度。“市场存在竞争是必然的，优胜劣汰也是市场的规律，当你能够持续给消费者带来好的产品、服务和价格的话，依旧会受到消费者的亲赖。”田睿说。

　　田睿认为，较传统市场简单粗暴的促销模式来说，如何做到精准营销才是真正的突破口。“传统的思路已经不适应当前的零售行业发展，跳出传统思维，将市场激活才是零售业需要做的事情。”田睿表示，市场需要寻求有支撑的需求引爆，找到有方向的精准开发。

　　今年，苏宁在全国范围内实施了多种精准营销的举措，通过会员系统数据及BD客户精准引流，挖掘了数以十万计的精准用户。借助每个店员手中的门店运营APP，庞大的精准客流被门店承接消化，也成为苏宁门店销售增量的重要组成部分。

　　纯电商存缺陷，用户依旧热衷门店体验

　　互联网的发展不仅缩短了人与人之间的距离，而且让购物变得更轻松和方便。线上购物不受时间限制，加上物流日渐发达，在继80、90后之后，现在50、60后的大爷大妈也都愿意上网购物。

　　不过，随着时间的推移，消费者也逐渐冷静下来。线上购物顾然便宜、方便，同样也存在这弊端。购物的体验性、产品的可靠性以及服务的贴近性方面，线上与线下相比是无法相提并论的。

　　苏宁O2O互联网零售模式，正是将线上苏宁易购和线下门店的产品、会员、服务全部打通，数据共享，将电商和门店的优劣势进行互补，给消费者带来靠谱的服务保障和更好的消费体验。

　　苏宁在全国300多家重点门店已经推进了60英寸以上大尺寸彩电、多门及对开门冰箱、高端滚筒洗衣机，以及高端净水设备、嵌入式厨电、高端智能洗碗机及智能生活家电等家电产品的场景式体验销售模式。有高端家电及多件家电购买意向的用户，热衷于在苏宁门店选购还有另一个原因。苏宁在苏宁易购APP推出的门店“V购”预约功能。用户可以在APP中预约各个门店的“VIP”服务人员，在到店之前就可以完成购物咨询，到店之后享受全程导购的VIP服务。苏宁“V购”最新接单数据显示，8月份至9月初全国预约总量较7月份增长达50%以上，且9月份之后一直呈现每日环比增长。

　　苏宁继818发烧节之后，已经全面展开了“金九银十”促销。在9月9日、9月15日等节点，苏宁在全国线下3000多家门店将会先后开展“全民团·聚划算”闭店团购活动，以线下连锁门店的规模、体验、价格以及O2O融合优势率先点燃战火。

　　记者了解到，与以往不同的是，苏宁的这次活动主战场以线下门店为阵地。“传统节日促销的主战场原本就在线下，这次我们依旧通过强大线下阵营发起‘主攻’，通过爆款、大力度的促销给消费者送上福利。”苏宁易购连锁平台公司相关负责人说，9月份的一系列促销才刚刚开始，“金九银十”线下门店是主角，苏宁易购线上协同全国门店启动全品类、全渠道的促销活动，该活动将持续至国庆黄金周。

　　福利链接：

　　在9月9日“超级团聚划算”全国苏宁闭店团购日期间，消费者购买任意家电品类，满足相应台阶即可享受立减。比如，传统家电品类每满1000返100。部分大区还将推出超划算99元特价商品整点抢购活动。

　　针对这次闭店团购，还有一定数量的主力爆款机型推出，消费者先到先得。另外，指定选品还将为消费者提供3、6、12期任性付三零分期。