多彩贵州网讯(黄能芳 杨智林 本网记者 林童)2009年12月9日，对我而言无疑是一个具有纪念意义的日子。刚从前台调入信贷部，为尽快适应新岗位的工作，我不得不紧紧抓住每一次向前辈学习的机会，这次我将跟随前辈们一起去遵义市习水县最远的一个乡——桃林乡，学习贷前调查。无论路程多远，无论事大事小，无惧艰辛，这一切的努力都只为在所在岗位为客户做好服务。
大山深处邮储银行信贷员黄能芳田间地头金融服务当地百姓
山路漫漫难阻邮储乡愁情
车子在蜿蜒盘旋的山路上艰难的行驶着，乡村的石子马路是很窄的，窄得只能容一辆车；会车时总是会倒很长一段路到稍宽的地方。100多公里的路程经过4个多小时的折腾才到达镇上，但距离桃林乡还有一段距离。
桃林乡是一个以农业为主的乡村，最大的收入来源于红粮(也名红高梁)种植。客户的家在离乡很远的山脚下。一路上走来，车子经过时，路上行走的孩子们很自然的就在路边排成一排，给我们敬礼，看着他们稚嫩而朴实的脸庞，那一刻，我心里莫名的有些感动与心酸，被他们的懂事所感动，心酸着他们的处境。猜想他们当中应该多数是留守儿童。如果不是因为地方经济不够好，回家路上他们也应该是在父母的陪同下有说有笑的一起回家。这时的我对信贷工作似乎有了一些的体会感悟，我心想在贵州这片土地上不乏勤劳奋斗的人们，很多地方却因为资金困难发展缓慢。
情之所系 客户所需倾力为之
带着些许忧伤的心情，我们一行人经过了2个多小时颠簸终于来到了客户家中。在客户的家中堆着满满一屋子的红高梁，路上听前辈们介绍，客户家是当地有名的红粮种植大户，申请贷款是为了来年的春种作准备。初次接触信贷业务的我在一旁静静的听着前辈与客户交谈，前辈向客户询问着关于红粮种植的方式、产量以及销售的模式等等，一边认真的学习、一边仔细的记录。客户不经意的一句话深深的触动了我，“你们真辛苦呀！我真的很感谢你们，以前我去过多家银行申请过贷款，他们都嫌山路太远，风险较大，不愿意来，可你们不一样，你们真是我们大山里农民的福音。”
天色渐黑，冬季的大山开始起雾了。在错踪复杂的山路上，在能见度不过5米的雾气中，10公里/小时的速度前进，一行人几度险些迷路。面对交叉路口时，大家都会停下车来查看路况，根据经验判断该走哪条路。稍有不慎就会开到山沟里去，但在车上大家还是说着笑着。回顾那段经历，其实那时大家都是在用外表来掩饰着内心的害怕。直到晚上11点多，我们才安全返回到遵义。
也因此行，在我的职场生涯中增添一段难忘的回忆，这次出行不仅让我看到了真实的农民生活，也让我看到邮储行信贷对农村经济发展带来的实质作用。
真情付出真情回报 从工作中感受生活的乐趣
当然，工作也不只有害怕、感动才构成回忆。回味这一路走来的工作历程，我还拥有着很多乐趣。
我从事信贷工作后，曾接到一个客户的贷款申请，客户需要贷款装修婚房。因为年龄差不多，所以在一来二往中我们彼此成了好朋友。在做贷前调查过程中，我巧遇客户的妈妈，或许是因为我与他儿子的关系较好吧，他的妈妈非常喜欢我。在客户结婚时，还嘱咐我一定要去参加他们的婚礼。有天，阿姨给我打电话请我喝茶。结果阿姨说要给我介绍男朋友，还说对方多么多么的优秀，一定要我去看一下。恰切在第二天，客户也打电话给我说准备把朋友介绍给我。当时心里暗想，“你们俩母子是串通好的吗？”一次尴尬又有趣的经历给我的回忆又增添了一抹色彩。
看似很平常、简单的一段经历，在背后所映射出来的无疑是贵州“邮储人”身上所具有的亲和力以及对客户工作的责任心。当回想这段经历，我认为作为邮储的一名信贷员，做信贷工作，无论面对的什么样的客户都应该要以诚相待。
贵州邮储人的精彩分享：
2年多的信贷生涯中，我们几乎每天都穿梭在大山之中，那蓝蓝的天空，零星的村落，憨厚的农民都给我留下了深深的烙印，我庆幸着我是这大山里的孩子，是信贷条线上的战士。外面的世界虽然很精彩，有广阔的平原，也有风吹草低见牛羊的草原，但我还是最爱我的大山，大山深处是我家，我爱这里。
|
